한국문화관광연구원

검색

검색
구독신청 웹진추천 지난호보기


숫자로 읽는 문화관광:외래관광객 실태조사 주요 결과 (한국문화관광연구원 통계정보센터)

1. 주요 방한 목적

  • 주요 방한 목적은 여가/위락/휴가가 42.4%로 가장 높게 나타났으며, 2011년 새롭게 조사항목에 추가된 쇼핑과 교육 목적의 방한은 9.2%, 4.6%로 나타남

2011년 (단위:%)
여가/위락/휴가 42.4
사업/전문활동 31.1
친구/친지방문 10.6
쇼핑 9.2
교육 4.6
종교/순례 0.9
건강/치료 0.3
기타 0.5

2. 한국 선택시 고려 요인

  • 관광목적지로서 한국 선택시 고려 요인에서는 쇼핑이 66.6%로 가장 높게 나타났으며, 음식/미식탐방(44.2%) > 자연풍경(23.9%) 순으로 나타남

2011년 (단위:%)
쇼핑 66.6
음식/미식탐방 44.2
자연풍경 23.9
역사/문화유적 19.1
여행거리 19.0
유흥/놀이시설 18.9
휴양/휴식 16.5
경제적인 여행비용 14.9
패션/유행 등 세련된 문화 14.5
드라마 촬영지 방문, 한류스타 팬 미팅 8.2

3. 체재 기간

  • 한국 체재 기간은 2011년 기준 7.5일로 2010년보다 약 0.3일 늘어난 것으로 나타남
  • 3일 체재하는 비중이 26.1%로 가장 높았으며, 5일(18.8%) > 4일(18.0%) 순으로 나타남

2011년 (단위:%)
평균 7.5일
1일 0.2
2일 5.3
3일 26.1
4일 18.0
5일 18.8
6일 5.2
7일 6.1
8일 2.8
9일 0.9
10일 3.2
11∼60일 13.5

4. 이용 숙박시설

  • 이용숙박시설은 호텔이 75.4%로 가장 높게 나타났으며, 유스호스텔/게스트하우스/여관(12.6%) > 친척 또는 친구집(11.2%)의 순으로 나타남
  • 사찰의 경우 2011년 조사에서 중복응답으로 변경되면서 이용비중이 높아진 것으로 나타남

2011년 (단위:%)
호텔 7.5
유스호스텔/게스트하우스/여관 12.6
친척 또는 친구집 11.2
학교/회사기숙사/연수원 5.5
콘도/펜션/레지던스인 4.2
사찰 0.6
기타 0.7

5. 한국 여행 중 방문지

  • 한국 여행 중 주요 방문지는 명동이 55.3%로 가장 높게 나타났으며, 동대문시장(45.8%) > 남대문시장 (33.7%) > 고궁(31.8%)의 순으로 나타남
  • 상위 10위에 해당되는 방문지가 거의 서울에 위치하고 있어 외래관광객의 서울집중 현상이 높은 것으로 나타남

2011년 (단위:%)
명동 55.3
동대문시장 45.8
남대문시장 33.7
고궁 31.8
남산/N서울 타워 29.1
인사동 26.1
박물관(기념관) 21.8
롯데월드 20.6
청계천/광화문 광장 17.8
이태원 16.1

6. 여행 유형

  • 2011년 인바운드 관광객 여행 유형을 살펴보면 개별여행이 65.0%로 2010년보다 증가한 것으로 나타났음
  • 반면 단체여행과 Air-tel은 소폭 감소한 것으로 나타남

2011년 (단위:%)
개별여행 65.0
단체여행 26.5
Air-tel 8.5

7. 관광객의 1인 평균 지출 경비

  • 2011년 인바운드 관광객의 1인 평균 지출 경비는 1,409.7 달러로 2010년보다 약 8.6%정도 증가한 것으로 나타남
  • 개별여행객의 경우 전년대비 약 9.8% 증가한 것으로 나타났으며, 단체여행객의 경우 약 8.0% 증가한 것으로 나타남

2011년 (단위: US$)
전체 1,409.7
개별여행객 1,343.4
단체여행객 1,617.9
Air-Tel 여행객 1,264.7

8. 한국 여행에 대한 전반적 만족도

  • 한국여행에 대한 전반적 만족도는 4.02점으로 2010년(4.14점)보다 감소한 것으로 나타남
  • 보통이라는 응답이 18.3%로 나타나 전체 평균 점수가 낮게 측정됨

2011년 (5점 만점, 단위: %)
평균 4.02점
매우 만족 21.7
대체로 만족 56.7
보통 18.3
대체로 불만족 0.3
매우 불만족 0.1

9. 한국 여행에 대한 항목별 만족도

  • 한국 여행에 대한 항목별 만족도를 살펴보면 쇼핑을 제외한 모든 항목에서 전년대비 만족도가 낮게 나타남
  • 2011년 새롭게 추가된 ‘언어소통’과 ‘여행경비’ 항목의 점수도 각각 3.41점과 3.74점으로 낮은 것으로 나타남

2011년 매우만족(5점 만점, 단위: %, 점)
출입국절차 27.8
대중교통 27.7
숙박 26.3
음식 29.5
쇼핑 29.6
관광지매력도 19.3
관광안내서비스 19.5
언어소통 12.0
여행경비 14.5
치안(안전성) 33.5

10. 한국 여행시 불편사항

  • 한국 여행시 불편사항은 언어소통 문제가 52.3%로 가장 높게 나타났으며, 안내 표지판 부족(21.5%) > 교통혼잡(17.6%) > 비싼물가(14.7%)의 순으로 나타남
  • 언어소통 불편사항은 2010년보다 감소한 비율로 나타났으나 기타 상위항목(안내 표지판, 교통혼잡, 비싼물가 등)은 불편사항이 소폭 증가한 것으로 나타남

2011년 (단위:%)
언어소통이 잘 되지 않는다 52.3
안내 표지판이 부족하다 21.5
교통이 혼잡하다 17.6
물가가 비싸다 14.7
음식이 입에 맞지 않는다 11.7
상품구입을 강요한다 9.8
택시기사의 서비스가 좋지 않다 8.0
대중교통 이용이 불편하다 3.4
숙박시설과 서비스가 좋지 않다 3.2
카드결제를 쉽게 할 수 없다 3.1

조사 개요

1. 조사 목적

  • 우리나라를 방문한 외래관광객의 한국 여행실태, 한국내 소비실태 및 한국 여행 평가를 조사하여 외래관광객의 한국 여행 성향을 파악하고 연도별 변화추이를 비교·분석함으로써, 외래관광객 유치 증대 및 향후 관광수용태세 개선을 위한 관광정책 수립의 기초 자료 제공

2. 조사의 법적 근거

  • 통계법에 의한 정부승인통계(승인번호: 제31402호)

3. 조사 주기 및 규모

  • 조사 주기: 1년
  • 조사 규모: 약 12,000명(매월 약 1,000명 조사)

4. 조사 대상

  • 한국을 방문한 후 출국하는 외래관광객

    - 만 15세 이상으로 체류기간 1일 이상, 1년 이하
    - 환승을 위해 한국에서 숙박만 하는 경우 제외
    - 기장, 승무원, 군인 제외. 단, 관광목적 방한의 경우 조사 대상 포함
    - 2인 이상 동반 시 1명만 조사 대상 포함
    - 10인 이상 동반자는 2명까지 조사. 단, 성/연령별 차등 조사
    - 단체여행은 동일 패키지 상품에서 4명까지 조사

  • 국가 구분: 일본, 중국, 홍콩, 싱가포르, 대만, 태국, 말레이시아, 호주, 미국, 캐나다, 영국, 독일, 프랑스, 러시아, 중동, 인도, 기타

5. 조사 장소

  • 인천국제공항, 김포국제공항, 김해국제공항, 인천국제항, 부산국제항: 여객터미널 탑승수속 카운터 로비
  • 제주국제공항: 여객터미널 출국장(CIQ)

6. 표본 추출 방법

  • 최소 유효 표본을 확보하기 위해 16개국을 대상으로 국가별 유의할당(Quota Sampling)으로 추출
  • 국가별 최소 표본수를 확보하고, 소규모 표본층을 분석하는데 오차를 최소화하기 위해 월별 국가별 30표본 배분 후, 2010년 입국자수 제곱근 비례배분 할당으로 추출

7. 표본 크기 및 오차

  • 표본 크기: 12,038명
  • 표본 오차: ±0.90%포인트(95% 신뢰수준)
TOP

주요 방한 목적은 여가/위락/휴가가 42.4%로 가장 높게 나타났으며, 2011년 새롭게 조사항목에 추가된

나도 한마디! 여러분의 소중한 의견을 남겨주세요.

  • 별별별별별
  • 좋은자료 잘 봤습니다.

    박근열    2012-04-02  수정 삭제

1
댓글남기기 및 기사평점
  •   
  • 글자수는 100자 이내로 제한되며 욕설이나 광고, 비방글은 삭제될 수 있습니다.

한국문화관광연구원 Korea Culture & Tourism Institute

COPYRIGHTⓒ2012 한국문화관광연구원 ALL RIGHTS RESERVED.

WWW.KCTI.RE.KR 웹진 문화관광 157-857 서울시 강서구 금낭화로 154  02.2669.9800 한국문화관광연구원 www.kcti.re.kr

발행처:한국문화관광연구원, 편집위원회 위원장:이원태, 위원:유지윤, 최경은, 이용관, 권태일 / 디자인 (주)디오이펙트