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개인정보처리방침 

  한국문화관광연구원(이하“연구원”이라 함)이 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집ㆍ보유 및 처리되고 있습니다. 「개인정보보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 이러한 법령의 규정에 따라 수집 · 보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 이용자의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다. 
  또한, 연구원은 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등 이용자의 권익을 존중하며, 이용자는 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. 
  연구원은 개인정보보호법 제 30조에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립ㆍ공개하고 있습니다.

제1조(개인 정보의 수집 및 보유)


  • 1. 연구원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 최소한으로 개인정보를 수집합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

             가. 민원처리

               개인정보 열람, 개인정보 정정·삭제, 개인정보 처리정지 요구, 개인정보 유출사고 신고 등 개인정보와 관련된 민원처리를 목적으로 개인정보를 수집합니다.


             나. 서비스 제공

               웹진 및 뉴스레터 서비스 제공에 관련한 목적으로 개인정보를 수집합니다.


             다. 연구제안 관리

               연구과제 상시 제안 접수와 관련한 목적으로 개인정보를 수집합니다.


             라. 경영제안 관리

               경영제안 서비스 관리 목적으로 개인정보를 수집합니다.


             마. 소관 홈페이지 회원 관리

               관광지식정보시스템, 문화예술지식정보시스템 등 연구원 내 소관 홈페이지 회원 관리의 목적으로 개인정보를 수집합니다.

  • 2. 연구원이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 수집목적은 다음과 같습니다.

    순번 개인정보파일명 운영근거 보유목적 보유항목 보유기간
    (목적달성시 까지)
    1 질의응답 작성자 정보 정보주체 동의 질의응답 및 민원대응 성명, 비밀번호 3년
    2 메일링서비스
    신청자 정보
    정보주체 동의 메일링서비스 제공 성명, 이메일 수신 거부시 까지
    3 연구제안 작성자 정보 정보주체 동의 연구과제 제안 접수 성명, 비밀번호,
    이메일, 연락처
    3년
    4 경영제안 작성자 정보 정보주체 동의 경영제안 상시 접수 성명, 비밀번호,
    이메일, 연락처
    3년
    5 관광지식정보시스템
    홈페이지 회원정보
    정보주체 동의 홈페이지 서비스 운영 성명, 아이디, 비밀번호
    이메일 등
    회원 탈퇴시 까지
    6 문화예술지식정보시스템
    홈페이지 회원정보
    정보주체 동의 홈페이지 서비스 운영 성명, 아이디, 비밀번호,
    이메일, 출생년도 등
    회원 탈퇴시 까지
  • 3. 연구원에서 운영하는 개인정보파일은 ‘개인정보종합지원포털’에서 안내하고 있습니다.

             ※ 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) => 개인정보민원 => 개인정보의 열람 등 요구 => 개인정보파일 목록 검색 => 기관명에 "한국문화관광연구원"을

               입력하면 세부 내용을 확인할 수 있습니다.

  • 4. 홈페이지 이용 시 자동으로 수집ㆍ저장되는 정보

             홈페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석, 이용자와 웹사이트 간의 원활한 의사소통 등을 위하여 다음의 정보는 자동으로 수집ㆍ저장됩니다.

                 - 이용자의 인터넷 서버 도메인명과 우리 홈페이지를 방문할 때 거친 웹 사이트의 주소, 방문 일시 등

                 - 이용자의 브라우저 종류 및 OS, IP Address

                 - 방문일시 및 서비스 이용기록 등 일반적인 웹서버 로그에 해당하는 정보 등

  • 5. 개인정보파일에 대한 문의

    개인정보파일에 대한 문의 상세
    보유부서 개인정보파일명 전화 이메일
    통계ㆍ평가센터
    정보사업팀
    질의응답 작성자 정보 02)2669-8934 orange11@kcti.re.kr
    메일링서비스 신청자 정보
    연구제안 작성자 정보
    경영제안 작성자 정보
    관광지식정보시스템 홈페이지 회원정보 02)2669-9841 hykim@kcti.re.kr
    문화예술지식정보시스템 홈페이지 회원정보 02)2669-8957 jlkim@kcti.re.kr
    • 연구원에서 보유하고 있는 개인정보를 관계법령에 따라 적법하고 적정하게 처리하여 권익이 침해받지 않도록 노력할 것입니다. 다만, 관련법령 등에 따라 부분적으로 공개될 수도 있음을 유념하시기 바랍니다.

제2조(개인정보의 제3자 제공)


    • 1. 수집·보유하고 있는 개인정보는 이용자의 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법률의 규정에 의한 정보 제공의 경우나 기타 법령이 허용한 범위 내에서는 예외로 합니다.
    • 2. 이용 및 제공의 제한

               연구원이 수집ㆍ보유하고 있는 개인정보는 이용 및 제공을 엄격하게 제한하고 있습니다. [개인정보보호법] 제18조(개인정보의 이용ㆍ제공의 제한)는 예외 경우에 관하여 다음과 같이 규정하고 있습니다.

                   1) 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우

                   2) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

                   3) 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보 주체 또는 제3자의 급박한 생명,
                   신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

                   4) 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

                   5) 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의
                   심의·의결을 거친 경우

                   6) 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우

                   7) 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

                   8) 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

                   9) 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우


      • 3. 연구원이 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 다음의 항목을 정보주체에게 알린 후 동의를 받겠습니다.

                 연구원이 수집ㆍ보유하고 있는 개인정보는 이용 및 제공을 엄격하게 제한하고 있습니다. [개인정보보호법] 제18조(개인정보의 이용ㆍ제공의 제한)는 예외 경우에 관하여 다음과 같이 규정하고 있습니다.

                     1) 제공받는 자의 성명(법인 또는 단체인 경우에는 그 명칭)과 연락처

                     2) 제공받는 자의 개인정보 이용 목적, 제공하는 개인정보의 항목

                     3) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간

                     4) 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용


      제3조(개인정보처리 위탁)


        • 연구원은 원칙적으로 이용자의 동의없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 다만, 연구원이 제3자에게 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우에는 위탁 업무의 내용과 수탁자를 해당 서비스의 홈페이지에 게시합니다. 당 홈페이지는 개인정보 처리와 관련한 별도의 위탁사항이 없음을 알려드립니다.

      제4조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)


        • 이용자는 정보주체(혹은 해당 주체의 법정대리인)로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

                    1. 개인정보 열람 요구

                    2. 개인정보 정정·삭제 요구

                    3. 개인정보 처리정지 요구


                위 사항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 기관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

                    [개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호]


                위 사항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

                    [개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호]


      제5조(개인정보의 파기)


        • 연구원은 원칙적으로 개인정보의 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다. 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다. 개인정보의 파기 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

                   1. 파기절차 및 기한

                       이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.

                    2. 파기방법

                       연구원에서 처리하는 개인정보를 파기할 때에는 다음의 방법으로 파기 합니다.

                           1) 전자적 파일 형태인 경우 : 복원이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 영구삭제

                           2) 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각


      제6조(개인정보의 안전성 확보 조치)


        • 연구원은 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

                   1. 내부관리계획의 수립 및 시행

                       연구원은 ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’에 의거하여 내부관리계획을 수립 및 시행합니다.

                    2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육

                       개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.

                    3. 개인정보에 대한 접근 제한

                       개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지시스템을 이용하여
                       외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

                    4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

                       개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있습니다.

                    5. 개인정보의 암호화

                       이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

                    6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

                       해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에
                       시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

                    7. 비인가자에 대한 출입 통제

                       개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.


      제7조(권익침해 신고 및 구제방법)


        • 정보주체는 연구원의 웹사이트 이용 중 법률에 근거하지 않거나 정보주체의 동의를 얻지 않은 개인정보의 수집, 이용, 제공, 위탁에 의해 피해를 입은 경우 또는 개인정보의 유출 가능성 등 정보주체의 권익이 침해 될 우려가 있는 사실을 발견하였을 경우 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 신고, 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. <아래의 기관은 연구원과는 별개의 기관으로서, 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

                   1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

                       - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

                       - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

                       - 전화 : (국번없이) 118

                       - 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원

                   2. 개인정보 분쟁조정위원회

                       - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

                       - 홈페이지 : www.kopico.go.kr

                       - 전화 : 1833-6972

                       - 주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

                   3. 대검찰청 사이버범죄수사단

                       - (국번없이) 1301, cid@spo.go.kr (www.spo.go.kr)

                       - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

                   4. 경찰청 사이버안전국

                       - (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)


                   또한,「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.


                   행정심판에 대해 자세한 사항은 법제처 (http://www.moleg.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.


      제8조(개인정보보호 책임자 및 담당자)


        • 연구원은 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무 담당자를 지정하고 있습니다.

                   ※ 개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보보호책임자


          구 분 담당부서 성 명 전 화 이메일
          개인정보보호 책임자 정보사업팀 이 충 희 02)2669-8955 chlee@kcti.re.kr
          개인정보보호 담당자 정보사업팀 이 주 용 02)2669-8980 juyong0108@kcti.re.kr

      제9조(개인정보 처리방침의 변경)

      • 1. 본 방침은 2019년 4월 25일부터 시행됩니다.

        2. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

        • - 2013. 08. 20 이전 내용 [보기]
        • - 2014. 04. 07 이전 내용 [보기]
        • - 2016. 10. 26 이전 내용 [보기]
        • - 2019. 04. 25 이전 내용 [보기]
        • - 현재 개인정보처리방침 내용 [보기]

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